Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ tại s789

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch tại s789 — bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng theo luật địa phươngGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyXác minh tài khoản bắt buộcĐiều khoản cập nhật định kỳHỗ trợ tiếng Việt
s789 Quy định sử dụng dịch vụ tại s789
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách s789 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Điều khoản bảo mật của s789 quy định rõ cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin tài khoản — bao gồm dữ liệu ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money được dùng để xác minh giao dịch. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu Thông tin tài khoản và dữ liệu ví điện tử của bạn được mã hóa theo chuẩn SSL trong mọi phiên đăng nhập và giao dịch nạp, rút tiền trên nền tảng.
Lưu trữ có thời hạn Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu giao dịch trong thời gian cần thiết theo quy định nội bộ. Sau thời hạn đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo chính sách bảo mật hiện hành.
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin Bạn có quyền yêu cầu cập nhật số điện thoại, địa chỉ email hoặc thông tin ví liên kết. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm xác minh danh tính để được xử lý.
Cookie và phiên truy cập Trang web và ứng dụng sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
KÊNH HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào — từ quy trình xác minh tài khoản đến chính sách rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Phản hồi nhanh nhất qua live chat trực tiếp trên ứng dụng.

Live Chat Mở ứng dụng s789, chọn biểu tượng hỗ trợ góc phải màn hình để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt về điều khoản tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng tiếng Việt qua email chính thức — nêu rõ số tài khoản và nội dung điều khoản cần giải thích để nhận phản hồi chính xác nhất.
Telegram Kênh Telegram chính thức của s789 hỗ trợ các câu hỏi về điều khoản giao dịch, xác minh ví MoMo và quy trình rút tiền theo yêu cầu.

Những điều bạn thường hỏi về quy định sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà chúng tôi nhận được liên quan đến điều khoản tài khoản, chính sách giao dịch và quyền của bạn trên s789. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Điều khoản áp dụng cho tất cả tài khoản đã đăng ký và sử dụng dịch vụ tại s789, tại những khu vực mà luật pháp địa phương cho phép truy cập nền tảng.

s789 có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn có trên trang này. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải nghĩa là bạn đã chấp nhận nội dung mới.

Được. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ kèm xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý theo chính sách lưu trữ nội bộ và thông báo kết quả trong thời gian sớm nhất.

Quy định này nhằm xác minh chủ tài khoản và ngăn chặn gian lận. Rút tiền về đúng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã dùng để nạp là bước kiểm soát bắt buộc theo điều khoản.

Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Phát hiện nhiều tài khoản trùng thông tin cá nhân hoặc ví điện tử sẽ dẫn đến khóa tài khoản theo quy định điều khoản hiện hành.

Gửi phản hồi qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Nêu rõ điều khoản bạn thắc mắc và số tài khoản để đội ngũ xem xét và phản hồi chính xác nhất.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.