Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại s789

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, s789 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các nguyên tắc bảo mật rõ ràng.

Mã hoá SSL trên mọi kết nốiDữ liệu ví điện tử không chia sẻ với bên thứ baYêu cầu xoá dữ liệu được xử lý qua kênh hỗ trợChính sách áp dụng theo quy định pháp luật hiện hành
s789 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại s789
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và hướng dẫn bạn qua từng bước xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của s789. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc yêu cầu xoá tài khoản.
Telegram Liên hệ kênh Telegram của s789 để theo dõi tiến trình yêu cầu quyền riêng tư. Phản hồi bằng tiếng Việt, không cần chờ giờ hành chính.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách s789 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết trên giấy. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không bị rò rỉ hay truy cập trái phép, dù bạn dùng điện thoại hay máy tính.

Mã hoá kết nối SSL

Mọi dữ liệu gửi đi giữa thiết bị của bạn và máy chủ s789 đều được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cho cả giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Xác minh hai bước

Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu xác nhận qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Tài khoản của bạn không thể truy cập nếu thiếu bước này.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ lại trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Khi không còn cần thiết, thông tin sẽ được xoá theo quy trình nội bộ.

Kiểm soát cookie

Trên điện thoại hoặc trình duyệt, bạn có thể từ chối cookie phân tích. Cookie kỹ thuật cần thiết để duy trì phiên đăng nhập vẫn hoạt động bình thường.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách s789 xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu này dùng để bảo vệ tài khoản và xử lý giao dịch qua ví điện tử của bạn.

Chúng tôi lưu mã tham chiếu và trạng thái giao dịch để đối soát tài khoản. Mật khẩu ví, mã PIN và thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không bao giờ được ghi lại.

Có thể. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ của s789. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi xử lý yêu cầu theo quy định pháp luật áp dụng tại khu vực của bạn.

Thông tin cá nhân không được bán hay chia sẻ vì mục đích thương mại. Chỉ cung cấp khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp lý.

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập của bạn ổn định trên điện thoại và trình duyệt. Cookie phân tích là tùy chọn — bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập s789 tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.